Mary Kay Ash bila je poznata američka poslovna žena i osnivačica Mary Kay Cosmetics, Inc. Njena strategija poslovanja temeljila se na kršćanskoj filozofiji. Zamolila je svoje zaposlenike da daju prednost, najprije Bogu, zatim obitelji i na kraju poslu. Ona je ohrabrila žene da otkriju svoje dobre strane kao majke i žene, a istovremeno također uspijevaju u radu. Od sedme godine života ne samo da se mora brinuti o svom bolesnom ocu, već je morala obavljati i sve kućanske poslove poput kupovine, kuhanja i čišćenja. Majka ju je uvijek ohrabrivala govoreći: "Ti to možeš, Mary Kay, možeš i ti". Kasnije je to učinila nemogućim kad je u dobi od 45 godina, nakon što su je zaposlenici muški više puta prebacili na unapređenje, otvorila vlastitu tvrtku.Započeo je 1963. godine, s kapitalom od 5000 dolara, pet proizvoda za zakladu i devet prodajnog osoblja. Dobivajući profit u samo nekoliko mjeseci, nastavio je rasti svake godine, otvarajući proizvodne jedinice u SAD-u, Švicarskoj i Kini. U vrijeme kad je gospođa Ash umrla na prijelazu stoljeća, tvrtka je zapošljavala više od 800 000 „savjetnika“, koji su prodali proizvode vrijedne 1,2 milijarde dolara širom svijeta. Magazin Forbes naveden je pod nazivom "100 najboljih tvrtki za posao u Americi" još jedno pero na sebi, jer je zapravo započela misiju pružanja jednakih mogućnosti ženama u svijetu u kojem dominiraju muškarci.
Djetinjstvo i rani život
Mary Kay rođena je 12. svibnja 1918. u Hot Wellsu u okrugu Harris u Teksasu kao Mary Kathlyn Wagner. U roku od dvije godine od njezina rođenja, obitelj se preselila u Šesto odjeljenje u Houstonu i tamo je provela odrastanje
Njezin otac Edward Alexander Wagner obolio je od tuberkuloze. Kad je Mary Kay imala oko tri godine, poslali su je u sanatorij za tuberkulozu, gdje je živio četiri godine. Međutim, unatoč liječenju, ostao je invalid tijekom cijelog života.
Uglavnom se brinula o njoj majka Lula Vember Hastings. Osposobljena medicinska sestra, kasnije je postala voditeljica restorana, koja je tamo radila od 5 do 21 sat, sedam dana u tjednu. Unatoč tome, ona kao radnica nikada nije bila adekvatno plaćena.
Mary Kay rođena je najmlađa od četvero djece svojih roditelja. Njene dvije sestre, Dealia Koch i Daisy Wagner, te brat, Cecil Dewitt Wagner, napustili su dom u vrijeme kad se njihov otac vratio iz sanatorija. Stoga je pala sedmogodišnja Mary Kay da se brine za njega.
Također joj je povjereno vođenje kućanstva; čišćenje, kupovina i kuhanje za sebe i svog bolesnog oca. Kad bi pronašla nešto nepromišljeno, nazvala bi majku i primala instrukcije preko telefona.
Majka joj je, dok bi joj govorila što treba raditi, uvijek dodavala: "Ti to možeš, Mary Kay, možeš i ti". Ta je izjava ostala uz nju cijeli život i kasnije će je beskrajno ponavljati kako bi motivirala svoje podređene.
Mary Kay započela je školovanje u osnovnoj školi Dow, kasnije se preselila u srednju školu Reagan, tamo je diplomirala 1934. Bila je dobra učenica i osvojila je mnoge nagrade kao oratorij. Iako je čeznula za sveučilišnim obrazovanjem, znala je da joj obitelj to nikada ne može priuštiti.
Brak i rana karijera
Mary Kay se 1935. udala za J. Ben Rogera, s kojim je imala troje djece. Brak nije bio sretan i Roger nije bio odgovoran otac. Kako bi izdržavala obitelj, Mary Kay počela je prodavati knjige o psihologiji za djecu, krećući se od vrata do vrata i zarađivala proviziju od prodaje.
Nakon nekoliko promjena posla 1939. godine pridružila se tvrtki Stanley Home Products. Ovdje je trebala pokazati proizvode tvrtke na zabavama organiziranim u privatnim domovima. Bila je mala žena i nije joj bilo lako zategnuti teške proizvode za kućanstvo; ipak nije trepnula.
Kad su se SAD pridružile Drugom svjetskom ratu, Roger se pridružio vojsci i otišao. Mary Kay je sada nastavila podržavati obitelj svojim prodajnim poslom. Do kraja rata štedjela je dovoljno da se upiše na Sveučilište u Houstonu.
Godine 1946., dok je Mary Kay bila u prvom semestru, Roger se vratio kući kako bi zatražio razvod. Iako brak uopće nije bio sretan, Mary Kay osjećala se poniženo i depresivno.
Unatoč rastućim simptomima reumatoidnog artritisa, Mary Kay uronila je u svoj posao, osvojivši mnoge nagrade. Međutim, kad je bila riječ o promociji, Stanley je odbio zabavljati njeno ime, jednostavno zato što je žena. Zgrožena, napustila je posao 1952. godine, premještajući se u Dallas kako bi se pridružila Svjetskom daru.
I ovdje se izvrsno istaknula u svom poslu. Jedne godine samo je povećala promet kompanije za više od 50 posto. S vremenom je postala nacionalni direktor obuke tvrtke. Ali vrlo brzo, bila je prisiljena otići.
1963. godine, kada je došlo vrijeme za daljnje napredovanje, muškarac kojeg je trenirala promaknut je nad njom s dvostrukom većom plaćom. Shvativši da je još jednom postala žrtva spolne diskriminacije, Mary Kay je s gađenjem napustila posao, namjeravajući napisati knjigu za pomoć ženama u poslovanju.
, Život, ja, WillPoslovna žena
Mary Kay sada je počela raditi na svojoj novoj knjizi. Sjedeći za svojim kuhinjskim stolom, najprije je namjeravala stvoriti dva popisa; jedna bi sadržavala dobre stvari koje je vidjela u tvrtkama u kojima je radila, a druga bi sadržavala značajke koje je trebalo poboljšati.
Dok je pregledavala popis, shvatila je da je upravo stvorila temelje uspješnog pothvata koji će ženama zaposlenicima pružiti jednake mogućnosti za postizanje osobnog i financijskog uspjeha. Sada je odlučila otvoriti vlastitu tvrtku.
Mary Kay imala je samo 5000 dolara kao svoju životnu ušteđevinu i shvatila je da će se morati oprezno kretati. Sada je kontaktirala Ovu Spoonemore, koju je upoznala na jednoj od zabava u Stanley Home Products.
Ovain otac, J. W. Heath, bio je arkanzanski stolar. Razvio je formulu za njegu kože koja je održavala njegove ruke mekanima i bez bora. Mary Kay kupila je formulu od Ova sa 500 dolara, a ostatak ušteđevine uložila je u stvaranje tvrtke za direktnu prodaju.
Također je odlučeno da, dok se Mary Kay brinula o prodaji, njen zaručnik George Hallenbeck vodi računa o financijskom aspektu poslovanja. Ali umro je od srčanog udara samo mjesec dana nakon vjenčanja; tvrtka bi trebala biti lansirana u sljedećem mjesecu.
Mary Kay nastavila je sa svojim rasporedom, uvjeravajući svog 20-godišnjeg sina Richarda da preuzme financijsku odgovornost. Konačno u petak, 13. rujna 1963., 'Beauty By Mary Kay' otvorio je svoja vrata u prodavaonici u Dallasu, veličine 500 četvornih metara. Za osam mjeseci, njezin se stariji sin također pridružio ovom pothvatu.
U početku je bilo samo devet prodavaca i pet proizvoda za temelj; Čistačka krema za 2 dolara, Nite krema za 4,95 dolara, osvježivač kože za 3,50 dolara, dnevna blistavost 1,50 dolara i Čarobna maska 4 dolara. Nakon Stanleyevog načina kućne zabave, prodavačice su pozvale svoje prijatelje na besplatni kozmetički tretman, a zatim su se predale prodaji.
Ono što je 'Beauty by Mary Kay' razlikovalo od ostalih bilo je njezino sudjelovanje u administraciji. U drugim tvrtkama poput Avona, žene koje su činile prodajni tim gotovo su odsutne u administraciji. Ali ovdje, Mary Kay nije bila samo predsjednica tvrtke, već je bila aktivna u svakoj sferi.
Još važnije, bila je ženstvena do srži. Kao boju proizvoda odabrala je ružičastu. Ljudi su je vidjeli kao bogobojaznu majku troje djece i istodobno, odlučnu ugledati druge žene, koje su do tada bile preplaćene i jadne, kako se dižu u svom životu.
Mary Kay slijedila je politiku jednakih plata za jednaki rad i pozvala svoje prodavačice 'savjetnice'. Ako je netko od njih zaposlio druge savjetnike, ona je također dobila proviziju za njihovu prodaju i otišla je jednim stepenicama. Sve su joj bile 'kćeri' i ona ih je vodila s ljubavlju.
U nekoliko mjeseci tvrtka je ostvarila dobit i do kraja financijske godine prodala je kozmetiku vrijednu 198 000 dolara. 1964. Mary Kay održala je svoj prvi prodajni saziv koji je nazvala "seminar".
Održan u skladištu ukrašenom balonima, seminar je više bio proslava. Ovdje je hranila svoje 'kćeri' piletinom i jelom-O salatom koju je sama napravila. Na kraju je to postao godišnji događaj s trodnevnim ekstravagancijama, gotovo usporedivim sa proslavama Awards.
Prvog desetljeća tvrtka, danas poznata kao Mary Kay Cosmetics, nastavila je dvoznamenkasti rast. 1968. godine izašla je u javnost; prvo uvrstivši svoj udio na izvan burzi, a kasnije od 1976. na njujorškoj burzi.
Do 1979. promet je dosegao 100 milijuna dolara. Nastavljajući rast, udvostručio je taj iznos u sljedećih deset godina. U međuvremenu, 1985., kada je cijena dionica pogodila, Mary Kay otkupila je svoju tvrtku putem otkupa u iznosu od 450 milijuna dolara.
Uz vodstvo tvrtke, Mary Kay, do tada gospođa Ash, počela je pisati svoju autobiografiju, pod naslovom, „Mary Kay: Priča o uspjehu najdinamičnijih američkih poslovnih žena“. Prvo objavljeno 1981. godine, prodano je u više od milijun primjeraka i prevedeno je na nekoliko jezika.
Osim „Mary Kay“, gospođa Ash imala je još tri naslova. To su „Mary Kay za upravljanje ljudima“ (1984), „Mary Kay: Možete sve imati“ (1995) i „Čudo se događa“ (2003).
Gospođa Ash je bila predsjednica Mary Kay Cosmetics do 1987. Nakon toga odstupila je i postala njezina predsjednica Emeritus te je ostala aktivna u tvrtki do 1996., kad je pretrpjela moždani udar. Do tada je tvrtka postala dovoljno velika da bi mogla biti uvrštena na Forbes 500.
Nagrade i dostignuća
Mary Kay Ash primila je brojne nagrade i počasti. Najznačajnije od njih bile su Horatio Alger Odlikovana američka nagrada za državljane (1978), Dale Carnegie Leadership Award (1977), nagrada Golden Plate Američke akademije dostignuća (1980) itd.
1996. primljena je u američku Poslovnu dvoranu Junior Achievement.
Godine 1999. nagrađena je "Životnom televizijom" kao "najuglednija žena u poslu u 20. stoljeću".
2001. godine dobila je nagradu za jednaku pravdu od pravnih službi Sjevernog Teksasa.
Osobni život i naslijeđe
Mary Kay se 1935. udala za J. Ben Rogersa, benzinsku postaju, koja je također svirala s lokalnim bendom. Brak je završio razvodom 1946. Par je imao troje djece, koja su se kasnije pridružila obiteljskoj tvrtki.
Dok se njezin najmlađi sin, Richard Raymond Rogers, pridružio kompaniji na samom početku, najstariji sin J. Ben Rogers Jr. pridružio se tome osam mjeseci kasnije. Godine 1981. njezina kći Marylyn Reed također se pridružila Mary Kay Cosmetics kao jedna od redateljica.
1963., dva mjeseca prije pokretanja kozmetike Mary Kay, udala se za Georgea Arthura Hallenbecka, kemičara. Ali umro je od srčanog udara u roku od mjesec dana od vjenčanja.
1966. udala se za Melvillea Jeromea Ash-a, umirovljenog prodavača. Brak je bio sretan i ostali su u braku do njegove smrti od raka pluća 7. srpnja 1980.
U veljači 1996. Mary Kay doživjela je moždani udar, zbog čega je kuća ostala vezana, nesposobna da govori. Ova je živjela više od pet godina, prije nego što je umrla 22. novembra 2001. od prirodnih uzroka u svojoj kući u Dallasu, Texas. Pokopana je na groblju Sparkman-Hillcrest Memorial Park.
1996. osnovala je dobrotvornu fondaciju Mary Kay. Svoje naslijeđe nastavlja podržavati istraživanje raka i raditi na iskorjenjivanju obiteljskog nasilja.
Neto vrijednost
U vrijeme svoje smrti, Mary Kay Ash imala je procijenjeno osobno bogatstvo od 98 milijuna dolara, od čega je više od dvije trećine bilo u zalihama tvrtke.
Trivijalnost
Mary Kay Ash čvrsto je vjerovala u Boga, koji joj je bio životni prioritet. Cijeli je život vodila pravilo "Bože prvi, obitelj drugo, a karijera treća".
Voljela je ružičastu. Ne samo da je odabrala boju za pakiranje proizvoda, već je živjela u ogromnom ružičastom dvorcu i vozila ružičasti Cadillac. Kasnije je iznajmljivala ružičaste Cadillac, Toyota i Mercedes vodećim tvrtkama.
Brze činjenice
Rođendan 12. svibnja 1918
Nacionalnost Američki
Poznate: Poslovne ženeAmeričke žene
Umro u dobi: 83
Znak sunca: Bik
Rođen u: Hot Wells, Texas, Sjedinjene Države
Poznati kao Poslovna žena
Obitelj: supružnik / bivši-: Ben Rogers (m. 1935–1946), George Hallenbeck (m. 1963–1963), Melville Jerome (m. 1966–1980) otac: Edward Alexander Wagner majka: Lula Vember Hastings Wagner djeca: Ben Rogers Jr. i Marylin Reed, Richard Rogers Umro: 22. studenog 2001. mjesto smrti: Dallas, američka država: Teksaški osnivač / suosnivač: Mary Kay Cosmetics, Inc. Više činjenice obrazovanje: Srednja škola Heights, Sveučilište u Houstonu
