W. Edwards Deming bio je američki statističar, profesor, autor, predavač i savjetnik. Stvorio je nove metode kontrole kvalitete i razvio tehnike uzorkovanja za američki popis stanovništva. Potom je postavljen za člana petostrukog Tehničkog odbora za hitne slučajeve koji je radio na sastavljanju Američkih ratnih standarda. Najpoznatiji je po svom radu u Japanu nakon Drugog svjetskog rata. Tamo je predavao vrhunskim poslovnim menadžerima kako poboljšati uslugu, kvalitetu proizvoda, testiranje i prodaju na različite načine, uključujući primjenu statističkih metoda. Njegov doprinos japanskoj ekonomiji učinio ga je pomalo herojem u Japanu, zbog čega je 1960. godine nagrađen Japanskim ordenom svetog blaga, druge klase. Osim toga, osvojio je nacionalnu medalju za tehnologiju i nagradu "Odlična karijera u znanosti" s Nacionalne akademije znanosti. Otprilike u vrijeme svoje smrti, osnovao je Institut W. Edwards Deming u Washingtonu, D.C., gdje Demingova zbirka pri američkoj knjižnici Kongresa sadrži veliku arhivu audio kaseta i video vrpci. Moto Instituta je promicanje razumijevanja Deming sustava dubokog znanja za unapređenje poslovanja, uspjeha i sklada.
Djetinjstvo i rani život
William Edwards Deming rođen je 14. listopada 1900. u Sioux Cityju u Iowi Williamu Albertu i Plumi Irene Edwards. Otac mu je bio agent osiguranja i odvjetnik, a majka učitelj klavira.
Roditelji su mu bili itekako čitani, otac je studirao matematiku i pravo, a majka učeni glazbenik iz San Francisca, zbog čega su uvijek naglašavali Demingovo obrazovanje.
Deming je započeo školovanje na Sveučilištu u Wyomingu 1917. godine, potom upisao na Sveučilište u Coloradu, a potom i na Yale University, gdje je završio studij kod doktorata. iz matematičke fizike.
Karijera
Deming je u knjizi objavljenoj 1939. godine uredio seriju predavanja Waltera A. Shewhart-a iz Bell Telephone Laboratories, USDA, „Statističku metodu sa stajališta kontrole kvalitete“.
Sljedeće godine razvio je tehnike uzorkovanja koje su se prvi put koristile tijekom američkog popisa iz 1940., formulirajući algoritam Deming-Stephana za iterativno proporcionalno uklapanje u postupak.
Postao je članom petostrukog tehničkog odbora za hitne slučajeve koji radi na sastavljanju Američkih ratnih standarda i podučavao je tehnike statističke kontrole procesa radnicima koji su uključeni u proizvodnju ratnih vremena.
Deming se 1946. pridružio osoblju na diplomskoj školi poslovne administracije na Sveučilištu New York kao profesor statistike. Sljedeće se godine angažirao u ranom planiranju Japanskog popisa 1951. godine.
Postao je dio Japanske unije znanstvenika i inženjera (JUSE), a od 1950. započeo je s obukom stotina inženjera, menadžera i znanstvenika u kontroli statističkih procesa (SPC) i koncepcijama kvalitete.
Japanski premijer (Nobusuke Kishi) 1960. godine dodijelio je Deming Japanskom ordenu svetog blaga, drugi razred. Citat o medalji prepoznaje Demingov doprinos industrijskom preporodu Japana i njegovim globalnim dostignućima.
Nakon povratka u Ameriku, Deming je vodio vlastiti savjetodavni posao iz Washington D.C.-a, a 1980. godine prikazan je u TV-dokumentarcu na NBC-u "Ako Japan može ... Zašto ne možemo?" To je uvijek povećalo potražnju za njegovom stručnošću.
1981. godine zaposlio ga je novoimenovani menadžer za odjeljenje za kvalitetu tvrtke John Motor Company, John. A. Manoogian kako bi Ford pomogao povećati prodaju. Pomoću Demingovih uvida, Ford je 1986. postao najprofitabilnija američka auto-kompanija.
Demingovu knjigu „Kvaliteta, produktivnost i konkurentna pozicija“ objavio je Centar za napredni inženjering MIT 1982. godine, a kasnije je preimenovan u „Van krize“.
Godine 1982. Deming je zajedno s Paulom Hertzom i Howardom Gitlowom sa Sveučilišta u Miamiju, Poslovne škole u Coral Gablesu osnovao Institut W. Edwards Deming za poboljšanje produktivnosti i kvalitete.
Pridružio se Diplomskoj školi za poslovanje na Sveučilištu Columbia 1988. godine i osnovao W. Edwards Deming Centar za kvalitetu, produktivnost i konkurentnost na Columbia Business School.
Deming je objavio svoju posljednju knjigu „Nova ekonomija za industriju, vladu i obrazovanje“ 1993. godine, koja je sadržavala „Sustav dubokog znanja“ i „14 bodova za menadžment“.
Glavna djela
Njegov rad u Japanu smatra se najvažnijim doprinosom njegovog života. Naučio je vrhunske menadžere poslovanja kako poboljšati uslugu, kvalitetu proizvoda, testiranje i prodaju na različite načine, uključujući primjenu statističkih metoda.
Njegov doprinos japanskoj ekonomiji učinio ga je pomalo herojem u Japanu, a 1960. godine dobio je Deming Japan Ordenom svetog blaga, II. Klase.
Nagrade i dostignuća
Deming je nagrađen priznanjima kao što su: Japanski orden svetog blaga, druga klasa, nacionalna medalja za tehnologiju, priznanje Nacionalna akademija znanosti nagradu za karijeru u znanosti
Osobni život i naslijeđe
Deming se oženio Agnes Bell 1922. Oni su zajedno usvojili kćer po imenu Dorothy, ali nekoliko godina kasnije Bell je umro.
1932. vjenčao se s Lolom Elizabeth Shupe, učiteljicom matematike i koautoricom njegovih nekoliko radova, a par je imao dvoje djece: Diana i Linda.
Deming je umro u snu u 93. godini života u svojoj kući u Washingtonu 20. prosinca 1993. zbog prirodnih uzroka.
Trivijalnost
Neko je vrijeme Deming studirao kod Sir Ronalda Aylmera Fishera i Jerzyja Neymana na University Collegeu u Londonu u Engleskoj.
Na početku karijere Deming je predavao na različitim sveučilištima i radio u Ministarstvu poljoprivrede Sjedinjenih Država.
Direktor Marshall Industries Robert Rodin trenirao je 90-godišnjeg Deminga i njegovu kolegicu Nidu Backaitis. Marshall Industries upečatljiva konverzija i rast prodaje od 400 milijuna do 1,8 milijardi dolara, zbog Demingovih uvida, zabilježeni su u Demingovoj posljednjoj knjizi "Nova ekonomija", studiji slučaja na Harvardu i Rodinovoj knjizi "Slobodno i savršeno sada".
Po njemu je nazvan ciklus „Plan-Do-Check-Act“.
Brze činjenice
Rođendan 14. listopada 1900. godine
Nacionalnost Američki
Umro u dobi: 93
Znak sunca: Vaga
Poznat i kao: W. Edwards Deming
Rođen u: Sioux City
Poznati kao Statističar, inženjer elektrotehnike
Obitelj: supružnik / bivši-: Agnes Bell, Lola Elizabeth Shupe otac: William Albert Demin majka: Pluma Irene Edwards braća i sestre: Elizabeth Marie Deming Hood, Robert Edwards Deming djeca: Diana, Dorothy, Linda Umro: 20. prosinca 1993. mjesto smrti : Washington, DCUS Država: Iowa Više činjenica o obrazovanju: Sveučilište Yale, Sveučilište Wyoming, Sveučilište u Coloradu, Boulder nagrade: Shewhart Medal Wilks Memorial Award
